東京海上日動火災保険など大手損害保険会社が、自動車保険などの保険金不払いを常習的に行なっていたことが明るみに出た。 2006年9月末までの調べで、不払いが約32万件、金額にして約188億円あったことが判明したが、金融庁は調査が不十分とし、再調査を命じた。 保険金支払いをなるべく抑制しようとする元々の企業姿勢に加え、上述のような複雑な構成の保険が多数存在することにより保険会社側でもその保険がどのようなものか直ちに把握しづらくなっている点に問題があると見られている。 生保に続き、損保においてもずさんな管理体制が明るみに出たが、全容解明にはまだ時間がかかる見通しである。
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